בהתאם ובכפוף לחוק הגנת הצרכן,

*החלפת מוצר –  לא תינתן החלפה למוצרים שיש בהם מידות כגון אורך שרשרת או מידות טבעות לא סטנדרטיות מברירת מחדל שהן: 5-9 לא תינתן החלפה ולא החזרה

*החלפת מוצר – עד 14 ימי עסקים

*פריטים שנרכשו בסייל יוחלפו עד5 ימי עסקים.
במידה ותרצי להחליף את הפריט, אנא ארזי את החבילה ושלחי אותה בדואר רשום לכתובת רחוב התעשיה 8 ירושלים.
אנחנו נדאג ליצור איתך קשר כשהחבילה תגיע, ו/או לשלוח לך מוצר חלופי לבחירתך .
בכל שלב , תוכלי ליצור איתנו קשר בווצאפ/ מייל – 052-9504211 | lindajewelry2@gmail.com

החזרה/ביטול עסקה
בהתאם ובכפוף לחוק הגנת הצרכן,
ביטול עסקה והחזר כספי  יינתנו על הזמנה שתבוטל לפני יציאת המשלוח /לפני איסוף הפריט במקרה שפריט שיוחזר או יישלח אלינו עד סוף 2 ימי עסקים מיום  קבלת המוצר, בניכוי של  5% משווי העסקה פלוס משלוח. 

אין החזרות על מוצר שעבר שינוי. או הוכן במיוחד ללקוח.

• ביטול לפני משלוח: זיכוי מלא כולל דמי משלוח.
• ביטול לאחר משלוח: זיכוי בניכוי דמי משלוח, בכפוף להחזרת המוצר ללא שימוש ובאריזתו המקורית.
• מוצרים שיוצרו/הותאמו אישית (כגון מידות/חריטה) – לא ניתנים להחזרה/החלפה אלא אם הוסכם אחרת בכתב.
• אופן החזרה: הזמנת שליח לאיסוף החבילה למחסן העסק. עלות ההחזרה על הלקוח.
• זיכוי יינתן באמצעי התשלום המקורי בתוך פרק זמן סביר ממועד קליטת ההחזרה.